Condiciones de uso

1. Información Legal y Titularidad (LSSI)

En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), se establece la siguiente información:

Nombre Comercial: ToyDoki
Responsable (Titular): Adrià de la Rica Subirana
Domicilio Social: C/ De Domènec Matheu 45, 2º 4ª, 08303 Mataró (España)
Correo Electrónico: info@toydoki.com (Contacto general) / toydokishop@gmail.com (Devoluciones)
Sitio Web: www.toydoki.com

2. Objeto y Aceptación de las Condiciones

El presente documento establece las Condiciones Generales de Uso que regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web www.toydoki.com, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos (textos, gráficos, diseños, vídeos, etc.) y la compra de productos.

El acceso y/o uso del sitio web por cualquier persona atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales de Uso aquí establecidas, así como de las condiciones particulares que, en su caso, rijan la adquisición de los productos.

ToyDoki se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, la presentación, configuración y contenido del sitio web, así como las presentes Condiciones.

3. Propiedad Intelectual e Industrial

3.1. Titularidad: Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y demás elementos integrados en el sitio web (diseño gráfico, logotipos, textos, imágenes, vídeos, código HTML, etc.) pertenecen a ToyDoki o a sus licenciantes.

3.2. Uso Autorizado: El Usuario está autorizado a visualizar todo el material y contenido de esta página web, y a descargar en un solo ordenador una copia del material para su uso personal y privado, nunca con propósitos comerciales, siempre y cuando cumpla con la normativa aplicable en materia de propiedad industrial e intelectual.

3.3. Prohibiciones: Queda estrictamente prohibido cualquier uso comercial, reproducción, distribución, modificación o manipulación de los contenidos sin el consentimiento previo y por escrito de ToyDoki.

3.4. Enlaces (Hipervínculos): ToyDoki autoriza el establecimiento de enlaces siempre que se respeten las condiciones de integridad de la imagen y los contenidos de ToyDoki, tal y como se detalla en la Política de Privacidad, no dando lugar a engaño o error sobre la relación comercial.

4. Uso del Sitio Web y Responsabilidades del Usuario

4.1. Buena Fe: El Usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus contenidos y servicios de conformidad con la Ley, la moral, el orden público y el principio de buena fe.

4.2. Prohibiciones Específicas: Queda expresamente prohibido:

Realizar actos que puedan causar daños a los sistemas de ToyDoki o de terceros (incluyendo spam o el envío de correos masivos).
Utilizar la información con fines ilícitos o que atenten contra los derechos e intereses de ToyDoki o de terceros.

4.3. Responsabilidad del Usuario: El Usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos personales y de la información que facilite. ToyDoki declina toda responsabilidad derivada del uso incorrecto, inapropiado o ilícito de la información.

5. Condiciones de Compra y Envíos (Integración de Políticas)

La formalización de cualquier pedido en www.toydoki.com supone la aceptación de las siguientes condiciones comerciales:

5.2. Gastos de Envío:

El precio estándar por envío es de 8,50€.
El envío será GRATIS si el pedido supera los 60€ y contiene 2 o más productos.

5.3. Recepción del Pedido: La entrega se considera completada con la firma del documento de recepción. Es responsabilidad del cliente inspeccionar los productos en el momento de la recepción y notificar cualquier incidencia justificada en el documento de entrega o, en su defecto, comunicarla a ToyDoki en un plazo máximo de 24 horas tras la recepción.

5.4. Envíos Múltiples: Se realizará un único envío por pedido. Se recomienda al Usuario realizar pedidos distintos para productos en stock y productos en reserva.

6. Devoluciones y Anulaciones (Integración de Políticas)

6.1. Derecho de Desistimiento: El Usuario dispone de 14 días naturales desde la recepción de la compra para ejercer el derecho de desistimiento (artículo 44 Ley 47/2002). En caso de devolución por desistimiento, el Usuario está obligado a soportar los costes directos de la devolución.

6.2. Exclusiones y Condiciones de Devolución:

No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido abiertos y/o manipulados.
Los productos aleatorios (Ej. Figura Sorpresa o Gashapon) no aceptan devoluciones por preferencias del cliente.
En productos exclusivos (Ej. Figuras Ichiban Kuji), los desperfectos leves en el embalaje original no serán motivo de devolución, salvo que la figura interior esté dañada.

6.3. Anulaciones de Pedido:

Las cancelaciones solo se aceptarán para productos en stock en el almacén de España (marcados con 24h).
No se aceptan cancelaciones de productos de importación (almacén de Japón) o Reservas debido a que son pedidos bajo demanda.
El retraso en la entrega no exime de la obligación de adquirir el producto, por lo que no se aceptarán cancelaciones por demoras en la llegada.

7. Privacidad y Cookies (Remisión)

7.1. Política de Privacidad: El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por lo establecido en nuestra Política de Privacidad, conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros según se detalla en dicha Política.

7.2. Política de Cookies: El uso de cookies en el sitio web se rige por lo establecido en nuestra Política de Cookies. El Usuario tiene la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración del navegador.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales de Uso se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia o disputa que pudiera surgir de la utilización del sitio web o de las Condiciones, las partes se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Mataró (Barcelona), siempre y cuando la legislación no establezca obligatoriamente otra jurisdicción.